← Вся практика

Одна из компетенций / AI-автоматизация

AI‑автоматизация рабочих процессов

Разобрать повторяющуюся работу и собрать проверяемый сервис

Эта страница — часть широкой практики цифровых продуктов. Здесь отдельно показаны задачи, где AI помогает работать с документами и свободным текстом, а код и человек контролируют результат.

Подходит
Когда есть повторяющийся поток запросов, документов или данных
Первая версия
Один ограниченный процесс с реальными примерами и проверками
Граница решения
Значимые решения и внешние действия остаются за человеком

Квалификация / 01

Когда AI-контур оправдан

Когда подходит

  • Повторяется один поток запросов, документов или свободного текста.
  • Есть реальные примеры и понятный результат для проверки.
  • Назначен человек, который подтверждает итог и внешнее действие.

Когда не подходит

  • Процесс каждый раз устроен по-разному и ещё не имеет владельца.
  • От AI ожидают автономного решения с юридическими или коммерческими последствиями.
  • Нет доступа к примерам, источникам данных и критериям приёмки.

Примеры процессов / 02

Где ручная работа чаще всего съедает время

Отправная точка

Не технология, а повторяющаяся работа, в которой понятны входные данные, участники и цена ошибки.

  1. 01Процесс

    Входящие заявки

    Собрать информацию, классифицировать запрос, найти пробелы и передать его ответственному. Структурированный запрос вместо разрозненной переписки.

  2. 02Процесс

    Тендеры и закупки

    Отсеять шум, извлечь факты и подготовить менеджеру повод для предметного разговора. Короткая очередь сигналов для продаж.

  3. 03Процесс

    Пресейл и спецификации

    Сопоставить требования со складом или каталогом и подготовить черновик решения для инженерной проверки. Черновик спецификации с допущениями и вопросами.

  4. 04Процесс

    Документы и КП

    Получить вводные, уточнить недостающее, проверить обязательные поля и сформировать DOCX или PDF. Готовый документ, а не отдельный AI-текст.

  5. 05Процесс

    Сопровождение проектов

    Объединить роли, этапы, документы, решения и следующие действия в одном маршруте. Понятное состояние проекта для каждого участника.

Пилот / 03

Проверить один процесс, а не проектировать всё сразу

Собираю ограниченную версию для одного процесса, подразделения или набора документов. Подключаю реальные данные и проверки результата.

реальные примерыограниченный контуркритерии результата

Контроль / 04

AI, код и человек отвечают за разное

AI: Извлекает факты из документов и свободного текста, сопоставляет варианты, готовит гипотезы и черновики. Код: Проверяет обязательные поля, идентификаторы, расчёты, ограничения и структуру результата. Человек: Подтверждает деньги, риски, совместимость, внешние обязательства и финальную отправку.

Кейсы / 05

Три продукта с видимой механикой и границей ответственности

01

AI Tender Radar
Подтверждено публичной версией
Рабочий контур отбирает и калибрует сигналы по закупкам.

02

Voice Input
Подтверждено публичной версией
Опубликован стабильный релиз v0.5.1 с установщиком для Windows.

04

Stock Configurator
Подтверждено публичной версией
Рабочий MVP связывает Telegram, API и Excel.

Первый разговор / 06

Опишите процесс так, как он работает сейчас

Достаточно описать входящие данные, участников, ручные шаги и место, где возникает задержка или ошибка.

Написать о задаче