ИИ-агент для поиска клиентов по закупкам: кому звонить и о чем говорить

Каждая опубликованная закупка — готовый повод для звонка: заказчик сам написал, что ему нужно и к какому сроку. Мешает одно: перед звонком менеджеру приходится читать документы, разбираться, что за компания, и искать, кому звонить.

AI Tender Radar — ИИ-агент для генерации лидов из закупок: он делает эту подготовку за менеджера. Агент находит закупки серверов, систем хранения данных (СХД) и комплектующих на площадке Bidzaar, изучает заказчика и присылает в Telegram короткую карточку: что покупают, кому позвонить и о чем спросить. Я сделал его для собственной работы в продажах ИТ-оборудования, и сейчас это рабочая система.

Что получает менеджер

Карточка приходит в Telegram. В ней:

• суть закупки и срок;
• короткая справка о заказчике по отчетности ФНС;
• контакт с телефоном — имя человека или номер отдела;
• фраза для начала разговора и вопросы по документам закупки.

Под карточкой две кнопки: «В работу» и «Мимо». Ответ на карточку сохраняется как заметка, а новые лиды и лиды в работе выгружаются в Excel.

Карточки приходят по будням в 09:00, 12:00 и 15:00 по Москве. Закупки с истекшим сроком приема система не присылает.

Почему контактам можно верить

Главный риск ИИ в продажах — выдуманный телефон. Здесь он закрыт обычной программной проверкой: перед отправкой программа сверяет телефон, почту и имя с текстами, которые агент действительно прочитал. Чего в источнике нет, то из карточки удаляется.

В Telegram попадают только закупки с подтвержденным телефоном. Закупки без подтвержденного телефона остаются в журнале системы и менеджеру не приходят. Карточка с именем человека получает оценку A, с номером отдела или приемной — B. Контакт из стороннего справочника помечается как менее надежный.

Проверка подтверждает, что номер опубликован в источнике. Актуален ли он, выяснится при звонке.

Результат: сотни компаний в боевом режиме

Система работает в боевом режиме: агент уже разобрал закупки сотен компаний. Человека с проверенным телефоном он находит заметно чаще, чем прежняя версия на жестких правилах.

Теперь закупку разбирает агент: я даю ему инструменты для чтения и поиска и объясняю задачу в инструкции. Отсюда второе преимущество — гибкость. Чтобы изменить, какие закупки считать подходящими и что выяснять о заказчике, я правлю инструкцию агента обычным текстом, а не переписываю программу.

Что остается за человеком

Агент не звонит и не пишет заказчикам. Он готовит карточку, а менеджер решает, брать ли закупку в работу, и сам ведет разговор. Цен и возможностей компании-продавца агент не знает, поэтому обещаний о поставке в карточке нет.

Что важно знать заранее

• Сейчас источник один — площадка Bidzaar, направление — серверы, СХД и комплектующие.
• Агент читает PDF, DOCX, DOC, XLSX, TXT и архивы ZIP и 7z. Сканы без текстового слоя, RAR и старый формат XLS пока не читаются: агент видит этот пробел и ищет сведения в других источниках.
• У каждого исследования есть ограничение на расходы, а за работой системы следят автоматические проверки.

Код открыт: исходный код AI Tender Radar на GitHub.

Кому подойдет такой агент

Отделу продаж, который ищет заказчиков по опубликованным закупкам и тратит время на чтение документов и поиск контактов. Такого же агента можно настроить под ваш товар и ваши источники закупок — если данные оттуда можно получать программно.

Пилот одного процесса стоит от 50 000 ₽ и занимает 2–4 недели. Начинаем с бесплатного разбора на 20–30 минут: вы рассказываете, что продаете и где ищете закупки, а я отвечаю, подойдет ли агент и что ему понадобится.

Частые вопросы